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Formação para clientes existentes

Academia CDK Global

Se providenciar um ambiente cuidado aos seus funcionários para que aprendam e desenvolvam o respectivo papel individual e enquanto equipa, estará a potenciar a produtividade geral da sua empresa, o que por sua vez cria um ambiente de trabalho positivo. Com a CDK Global, a sua empresa poderá proporcionar um caminho de aprendizagem contínua para cada funcionário.

Progresso dos funcionários
A confiança anda de mãos dadas com a formação. À medida que os seus funcionários adquirem conhecimentos e experiências, poderá acompanhar o respectivo desenvolvimento e certificar-se de que estes obtêm as qualificações necessárias para progredir na empresa. Com a ajuda do programa de Certificação CDK Global, poderá obter uma visão geral clara dos requisitos de aprendizagem dos seus funcionários e criar um plano de formação individual.

Cursos de revisão
É possível que se percam noções dos fundamentos ou de algum processo ou software com o passar do tempo. Os seus funcionários sairão beneficiados com cursos de revisão sobre a utilização ideal do seu DMS, os quais os podem ajudar a melhorar as respectivas rotinas diárias.

Formação mista
Na CDK Global, acreditamos que se os funcionários tiverem acesso aos métodos de aprendizagem que escolherem, retêm mais conhecimento e, consequentemente, serão mais eficientes.

A CDK Global utiliza a formação mista, que combina métodos presenciais tradicionais com métodos de aprendizagem digitais. O programa proporciona formação virtual à distância, autodidacta, para as funções operativas básicas, em conjunto com cursos com formação virtual e presencial para as necessidades de formação mais completas.

Todos os cursos presenciais da CDK Global são administrados por formadores qualificados, muitos dos quais com experiência anterior em concessionários.

As nossas equipas de formação oferecem métodos de conhecimento exaustivos para melhorar a utilização do sistema e ajudá-lo a conseguir tirar o máximo proveito do seu investimento no DMS.

Quando receber formação da CDK Global, o seu negócio poderá...

  • Garantir uma base sólida de conhecimentos e capacidades
  • Aumentar a utilização e a competência do sistema
  • Aproveitar, ao máximo, a rentabilidade potencial do investimento no DMS
  • Ajudar os seus funcionários a progredirem no seu posto
  • Aumentar as suas poupanças, produtividade e lucros
  • Melhorar as relações com os seus clientes

A formação com professor é proporcionada dos seguintes modos:

  • Em cursos públicos programados, executados nos centros de formação regional da CDK Global
  • Em cursos para clientes programados, executados nos centros de formação regional da CDK Global
  • Em cursos in situ, realizados nas instalações do cliente*

Formação próxima da localização, num local disponível para o efeito*

* Sujeito a padrões mínimos do equipamento móvel

Serviços de formação especializados
Ao trabalhar estreitamente com a sua organização, a CDK Global pode criar um programa de formação à medida que se adapte às necessidades particulares da sua empresa.
A dimensão do concessionário ou oficina não é um factor negativo para aproveitar esta opção, já que a formação pode ser realizada de forma presencial ou pela Internet
Os serviços de formação especializada incluem:

  • Envio de um formador certificado para dar a sessão
  • Seguimento dos resultados da formação
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