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Soluções por departamento

Marketing

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Os CRM da CDK Global são conjuntos de ferramentas de marketing muito completos que o ajudam a melhorar os resultados do seu negócio: identifique as suas oportunidades de vendas, os seus contactos e oportunidades de negócio. Alcance os seus objetivos.

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Vendas

Quando um cliente contacta com o seu concessionário ou lhe faz uma visita com a intenção de comprar um veículo novo, é muito provavel que tenha feito uma extensa pesquisa prévia através da internet. E é possível que já esteja a meio do seu processo de decisão. Faça tudo o que estiver a seu alcance para garantir que o cliente escolhe o seu concessionário para realizar a compra do seu novo veículo.

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Serviço pós-venda

O departamento de pós-venda é altamente rentável e vital para o sucesso a longo prazo do concessionário moderno. Os DMS da CDK Global foram desenhado para ajudar os concessionários a garantir mais trabalho, aumentar a eficiência das suas oficinas assim como as vendas de peças. Permite aos gestores controlar as suas operações de pós-vendas, com visibilidade em tempo real e análise de desempenho em todas as áreas.

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TI

Optimize a infraestrutura e os recursos de TI com os DMS da CDK Global.

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Finanças

Gerir atividades financeiras, como orçamentos e estimativas, pode ser um trabalho bastante complexo especialmente se utilizar um sistema de contabilidade separado do DMS principal. O módulo de gestão dos DMS da CDK Global facilita todo o processo. Fornece à equipa financeira as ferramentas necessárias para realizar as tarefas principais e permite à gerência obter uma visão clara em tempo real da situação financeira do grupo, de um concessionário individual, de um departamento, de um franchise ou dos custos através de uma variedade de ferramentas de relatórios flexíveis.

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Administração

Para garantir o bom funcionamento dum concessionário ou oficina existe muito trabalho de bastidores: a manutenção de dados, os pedidos de stock de veículos, a fixação de preços e a gestão. Os DMS da CDK Global fornecem um conjunto de ferramentas para agilizar a maior parte das tarefas administrativas próprias do seu negócio. A sua equipa terá mais tempo para se dedicar a atividades que acrescentam valor ao concessionário.

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Gestão

A gerência de uma empresa deve tomar decisões claras e bem fundamentedas com base em informação atualizada. Os DMS da CDK Global proporcionam relatórios informativos sobre as áreas principais do seu concessionário. Pode ainda obter relatórios personalizados que respondam especificamente às suas necessidades, como por exemplo: relatórios de planeamento, de previsão ou de controlo de gestão.

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